رفتن به محتوا
مرجوعی در مچینو شاپ

فرایند مرجوع کردن کالا

رضایت شما از کیفیت محصولات، بزرگ‌ترین سرمایه ماست و تمام تلاش خود را می‌کنیم تا سفارش شما بی‌نقص به دستتان برسد. با این حال، اگر به هر دلیلی نیاز به مرجوع کردن کالایی داشتید، شرایط بازگرداندن سفارش بسیار ساده و شفاف است. محصولات خریداری‌شده تا زمان مشخصی پس از تحویل، در صورت داشتن شرایط لازم (مانند حفظ سلامت فیزیکی کالا، عدم باز شدن بسته‌بندی اصلی و استفاده‌نشده بودن محصول)، قابل مرجوع شدن هستند. پس از بررسی و تایید سلامت کالای مرجوعی توسط کارشناسان ما، فرآیند تسویه حساب یا تعویض کالا در کوتاه‌ترین زمان ممکن انجام می‌شود تا با خیال راحت بتوانید خرید خود را تجربه کنید.